オープンエデュケーション株式会社

第1条(定義)

本規約において、次の用語は、それぞれに記載する意味で使用します。

1.「本サイト」とは、 当グループ が運営する販売ウェブサイトをいいます。
2.「本サービス」とは、当グループが本サイトを通じて利用者に提供するインターネット通販サービス及び当該サービスに関連するサービスの総称をいいます。
3.「本商品」とは、当グループが本サービスで取り扱う商品をいいます。
4.「利用者」とは、本サービスの利用者をいいます。

第2条(本規約)

1.本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意する必要があります。
2.未成年のお客様が本サービスをご利用になる場合には、親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。

第3条(注文と取引の成立)

1.利用者は、当グループが本サイト上で定める方法に従い、本商品を注文することができます。
2.利用者の注文内容は、利用者が注文手続の画面に表示される「注文確定ボタン」を押した時点で確定されます。紙の書籍については注文内容の確定後、当グループが本商品の出荷作業を開始した時点、その他の商品については注文が確定した時点で、それぞれ取引が成立します。

第4条(代金の支払い)

1.本商品の価格は、各本商品の詳細説明画面に記載します。また、送料及び手数料の価格は、注文手続の画面に表示されます。
2.利用者は、本商品の代金の支払方法を、注文時に提示される方法の中から選択して決定するものとし（提示された支払方法が1種類の場合は、指定された支払方法とします。）、その決定した方法により、注文した本商品の代金、送料及び手数料の代金等を支払うものとします。
3.利用者がクレジットカードで支払いを行う場合は、利用者本人の名義のクレジットカードを利用するものとします。

第5条(注文の拒否、取消し)

次のいずれかの事由が生じた場合は、当グループは、利用者からの本商品の注文を断り、又は、利用者に対して補償その他の責任を負うことなく、取引を取り消すことができるものとします。

1.著作権者の事情、商品の欠品等による発売の延期・中止等により、注文を受けた本商品の調達ができない場合。なお、一部の調達ができた場合は、不足分の取引のみを取り消すものとします。
2.お届け先の不在による運送会社の保管の終了、お届け先の長期不在、宛先の相違、お届け先による受領拒否等の理由により、注文を受けた本商品の配送ができず返送された場合。
3.利用者に第13条の禁止事項に違反する行為があった場合、又は、これらの違反のおそれがあるとの相当の理由がある場合。
4.その他利用者からの注文を承諾することが不適当であると当グループが判断した場合。

第6条(返品、交換、再ダウンロード)

1.利用者は、商品毎に別途定める保証期間（以下「保証期間」といいます。）内に限り、本サービスにおいて購入した本商品（紙の書籍に限ります。）を返品の上、代金の返金を受けられるものとします（以下「返品」といいます。）。
2.利用者は、本サービスにおいて購入した本商品（紙の書籍に限ります。）に、品違い、破損、汚損等の欠陥があった場合は、商品到着から７日以内にご連絡いただいた場合、同じ商品の良品との交換を求めることができるものとします。但し、商品の外箱、梱包材、帯・チラシ等の広告宣伝物その他の商品本体以外のものの交換や、商品以外のものの破損、汚損等を理由とした商品の交換を求めることはできないものとします。
3.本条第1項及び第2項にかかわらず、以下の各号のいずれかにあたる場合においては、返品又は交換はできないものとします。
・当該本商品のパッケージ、タグ等が処分された場合
・当該本商品がイニシャル又はネーム入りである場合
・利用者の管理下において、当該本商品に破損、汚損等が加えられた場合
4.利用者は、本サービスにおいて購入した本商品（動画、電子データダウンロード形式の電子書籍等の電子データに限ります。）の電子データに、品違い、破損、バグ等の欠陥があった場合は、利用者登録されている期間内に限り、当該本商品の電子データの再ダウンロードを求めることができるものとします。 5.当グループは、本条その他本規約に定める場合以外は、本商品の返品若しくは交換又は再ダウンロードに応じません。

第7条(月間購読商品)

1.月間購読商品は、利用者が当グループに解約通知をするまで毎月更新日に自動的に契約更新されます。ただし、更新料の支払いの決済ができなかった場合、その日から商品提供サイトでの閲覧はできなくなります。
2.利用者は、月間購読商品の契約更新を希望しない場合、契約更新日の前日までに当グループに解約通知をするものとします。
3.利用者は、月間購読商品の解約をすると、契約期間満了後は月間購読商品を商品提供サイトで閲覧できなくなります。

第8条( 保証の否認及び免責 )

1.当グループは、本商品に関する在庫数、外観、仕様、価格、発行日・発売日等について、できる限り正確な情報を本サイトに掲載するように努めますが、これらが常に完全に正確であることを保証するものではありません。
2.当グループは、本商品が利用者の特定の目的に適合すること、期待する商品的価値・正確性・有用性を有すること、継続的に利用できることについて明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
3.本条その他本規約上の当グループの責任を免責する規定にかかわらず、消費者契約法の適用その他の理由により当グループが利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当該利用者が当グループに過去12ヶ月間に支払った本サービスにおける本商品の購入額の合計を超えて賠償する責任を負わないものとします。
4.本条その他本規約上の当グループの責任を免責する規定にかかわらず、消費者契約法の適用その他の理由により当グループが利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、間接損害、特別損害、派生損害（損失時間、損失金額、逸失利益及び信用を含みますが、これらに限られません。）については賠償する責任を負わないものとします。
5.本サービス又は当グループが販売するウェブサイトに関連して利用者と他の利用者又は第三者との間に置いて生じた取引、連絡、紛争等については、当該利用者が自己の責任によって解決するものとします。